O2O全稱on line to off line,意思為“線上與線下相結合”的一種互聯網發展模式。由于其結合了互聯網與傳統市場的優勢，因而被人們看好，曾經是前兩年互聯網的熱門關鍵詞之一。但是跟移動互聯網的熱門不一樣，移動互聯網正在以爆發式的速度在增長著，O2O卻悄悄的淡出了人們的視線，就連天貓雙十一的O2O嘗試也由于遭受到了傳統商家的聯合反抗而尷尬收場。O2O真的只是水中月鏡中花那般不可捉摸，還是我們都把O2O給理解錯了？

一、O2O要從雙方利益最大化出發

      很明顯的例子，今年淘寶雙十一家居會場事件我們就能看出。淘寶網希望能夠借自己電商的便利與流量帶來訂單，而將線下傳統家居賣場作為自己的庫存倉庫以及體驗館，但是卻忽略了其中最重要的因素，那就是雙方的利益。O2O的順利發展應該要建立在雙方利益最大化的基礎上，但淘寶顯然只記得利用了線上與線下的營銷優勢，但卻忽略了自己的收益已經直接損害到了傳統零售商的根本利益，失敗是必然的事情。

二、O2O不是簡單的線上與線下相結合

       今年雙十一蘇寧易購也學淘寶搞起了O2O營銷，但與淘寶所不同的是，蘇寧易購的O2O做法是直接將線上產品與線下產品同價，這樣無論客戶是在蘇寧易購網站上下的單還是在蘇寧實體店所購買的產品，其價格都不會有差別。

       這樣的O2O模式看起來似乎很美好同時也很直白。但蘇寧只是將自己的客戶做了分流，以平衡蘇寧易購與實體店的客流。而實際上，這樣的O2O并沒有為蘇寧帶來更大的利益，因為他的客戶分流只發生在內部，而并沒有表現出更大的優勢來吸引更多其他平臺的客戶轉向蘇寧。因而，類似蘇寧這種只是簡單的將電商與實體店結合的形式也并非是O2O真正的意義。

三、O2O不是電商對傳統的回歸

       騰訊科技的一篇新聞報道很有意思。是酒仙網CEO郝鴻峰談自己對于O2O的看法。其主題是“酒類電商做O2O是偽命題”，他認為，“好不容易擺脫門店、人員負擔，再返過去，那是倒退，不是進步。”在他眼里，O2O是電商落地的一種模式，電商回歸線下傳統市場并成立實體銷售部。

      誠然，每一個行業與每一類商品都有著自己的特色，就像你總不能將服務業完全搬到互聯網上去一樣，電商中有一些東西也是無法放到實體店去銷售的，譬如說電商獨特的發展與運營模式。但像郝鴻峰這樣簡單地將O2O理解為電商到線下去開實體店的說法，恐怕不是一個CEO所應該說出來的話。O2O之所以美，不是因為它不能達到，而是因為它能將電商與傳統商家的優勢結合，是一個宏觀的范圍，而不單單是指某一個電商或者是某一個企業。

       例子或者不僅僅是這么多。關于O2O的理解，一萬個人有一萬中看法。但可以確認的是，O2O的發展有必然的規則：

1、O2O是建立在雙方利益最大化的基礎上的；

2、O2O是將互聯網與傳統線下市場的優勢相結合的一種商業發展模式；

3、O2O是一個宏觀的范圍，而并非針對個例而言；

4、O2O不是一個強制發展模式，而是眾愿所歸。

      因而，要想O2O真正實現并獲得發展，我們首先要正確理解O2O的含義，然后付諸行動，O2O才會像移動互聯網那樣，變成實實在在的東西并獲得發展。但，誰又能說，移動互聯網不是在為O2O所服務呢？