怎樣的運營才算靠譜呢？其實，真正的運營并非簡單地發(fā)發(fā)軟文，賣賣產(chǎn)品，一個資深的運營往往有自己的核心競爭力，才能獲得所謂的運營效果。說真的，小編這一年來聽得最多的是兩句話：

　　哪兒有靠譜的運營公司？能不能推薦個靠譜的運營？

　　關(guān)于靠譜的公司，這件事兒，小編以前也討論過了，就不重復(fù)討論了，反復(fù)聊其實挺無趣的。

　　那今天就來聊聊，何為靠譜的運營。

　　執(zhí)行力

　　不消多說，不僅僅是運營，對于公司來說，任何一個崗位，如果在其位的人是靠譜的，那么執(zhí)行力一定是第一位的。

　　大到老板對于CEO的要求，小到主管對基層員工的要求，最核心的一條，都是執(zhí)行力。

　　這其實很容易理解。

　　互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏非常快，而市場的競爭又很激烈，很多時候，如果依靠規(guī)劃和等待想明白再動手，正常情況下都會落入到黃花菜都涼了的地步，所以，確保執(zhí)行到位非常關(guān)鍵。

　　需要注意的是，執(zhí)行力高的相關(guān)條件是識別目標(biāo)，而不是速度。

　　這里很多人會誤解，甚至很多老大也會誤解。

　　我們強調(diào)執(zhí)行力高，一定是為了通過執(zhí)行拿到結(jié)果，而不是為了培養(yǎng)一群聽話的下屬。

　　如果今天，老板為了沖銷售業(yè)績而要求打折，但你可以通過其他方式不以犧牲利潤為代價就做到銷售業(yè)績達(dá)標(biāo)，你就一定要先和老板溝通，然后快速執(zhí)行策略，拿到結(jié)果。

　　所以，執(zhí)行力是已經(jīng)思考后的行動，而不是不暇思索的去做一個復(fù)讀機。

　　節(jié)奏感

　　節(jié)奏感是運營策略執(zhí)行的關(guān)鍵。

　　有些活動運營，一個活動能夠做1個月，甚至幾個月，其實這已經(jīng)不是活動了，這就是個產(chǎn)品功能。

　　活動要做到靈活多變、常換常新，即便內(nèi)在邏輯不變，實現(xiàn)機制不變，外表也要變，規(guī)則也要變。

　　變的核心不是改頭換面，而是節(jié)奏控制。

　　回憶一下Uber和滴滴當(dāng)年的補貼策略，一開始的補貼是燒錢，大量的優(yōu)惠券，甚至讓人白坐車；然后呢，進(jìn)入到培養(yǎng)習(xí)慣，優(yōu)惠逐步減少，開始讓乘客付出成本；最后是成本調(diào)優(yōu)，看看最低多少成本你依然會坐車。

　　當(dāng)很多人談起補貼的時候，第一反應(yīng)是燒錢，其實這種反應(yīng)很傻很天真。

　　因為人家是有策略的，但如果又傻又天真的跑去做運營，真的一直燒，燒不死自己那就是怪事兒了。

　　所以說，沒有節(jié)奏感的運營肯定不靠譜。

　　因為節(jié)奏感是一個需要多次實際的經(jīng)驗教訓(xùn)才能換來的一種技能。

　　抗壓力

　　對于大多數(shù)運營來說，可能有機會背很多的鍋，或者忍耐許久去做出一個好的業(yè)績。所以，好的運營往往會變現(xiàn)出不緊不慢同時不急不緩的狀態(tài)，因為，這其中有很多壓力，是需要扛的，而不是卸下來的。

　　為啥呢？

　　因為運營很難有理由不工作，或者換個文一點兒的詞兒：無產(chǎn)出。

　　理由倒是簡單的。

　　因為不管有沒有靠譜的運營工具，不管有沒有充足的預(yù)算，反正KPI就在那里，你要想辦法實現(xiàn)。

　　換句話說，打仗這件事兒，你有坦克飛機要打，你只有步槍大刀也得打，不但要打，還要想辦法打勝仗。

　　所以，優(yōu)秀的運營，抗壓力其實都比較強，如果你抗擊壓力的能力不是很強的話，建議你好好修煉修煉。

　　產(chǎn)品觀

　　其實這一點，在我最近這幾年的工作中，是感觸最深的。

　　小編和很多從業(yè)者聊過，有老鳥，有菜鳥，有高管，也有小兵，但是有一種現(xiàn)象，其實并不一定根據(jù)工作年限的增加而減少。

　　這種現(xiàn)象，其實就是對產(chǎn)品的認(rèn)知，換句話說，是產(chǎn)品觀。

　　我見過的 運營產(chǎn)品觀 其實多種多樣，其中，既有：

　　產(chǎn)品做完了就是運營的活兒，運營必須想辦法解決產(chǎn)品的運營問題，不管這產(chǎn)品做成啥樣的運營萬能觀；

　　也有：產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)和運營積極溝通，在設(shè)計之初就留出運營可以借助的渠道和能力，而不是只知道生不知道養(yǎng)，甚至運營提出產(chǎn)品的改進(jìn)需求也從來只是拒絕的互助合作觀；

當(dāng)然，還有：認(rèn)為運營和產(chǎn)品本來就是一家，相愛相殺何苦來哉，不如各進(jìn)一步，大家好好一起干的產(chǎn)品運營融合觀。

　　不管是哪種，其實反映出來的根本，是產(chǎn)品觀，也就是如何看待產(chǎn)品。

　　這種能力的重要性，尤其在內(nèi)容領(lǐng)域是非常核心的。

　　同樣的內(nèi)容，交給一個視內(nèi)容為產(chǎn)品的運營和交給一個以內(nèi)容為工作的運營，結(jié)果可能是完全不一樣的。

　　視內(nèi)容為產(chǎn)品的運營，會考慮用戶在哪里會被內(nèi)容所吸引，看到內(nèi)容時他的整體觀感如何，看完內(nèi)容后他的獲得感如何，怎樣才能促進(jìn)用戶的傳播。

　　而以內(nèi)容為工作的運營，其實就僅僅會考慮怎么把內(nèi)容給按時按質(zhì)的放出來就好。

　　這是他們最大的不同，也是目前業(yè)內(nèi)為何會開始重視運營人的產(chǎn)品觀的原因。

　　所以，所有靠譜的運營一定是以產(chǎn)品為中心的運營，要想把運營做好，必須要有正確的產(chǎn)品觀，才能真正地達(dá)到運營目的。

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